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Questions fréquentes

Réponses aux questions les plus courantes sur l'analyse halal et le fonctionnement de Halality.

Pourquoi mon produit est classé DOUTEUX alors qu'il a l'air sain ?

Le statut DOUTEUX est attribué quand la composition contient un ingrédient à origine ambiguë : la lécithine (peut être animale ou végétale), les mono et diglycérides (E471), la gélatine non précisée, etc. Ces ingrédients ne sont pas haram en eux-mêmes, mais nécessitent une vérification auprès du fabricant.

Pourquoi mon produit est-il INCONNU ?

Le statut INCONNU signifie que la composition complète n'est pas disponible dans nos sources. Cela arrive pour des produits récents, des marques distributeurs confidentielles ou des produits dont la composition n'a pas été trouvée dans la base de données ou les sources Halality. Vous pouvez consulter l'étiquette physique du produit pour vérifier.

Quelle est la différence entre les écoles juridiques ?

Les écoles juridiques sunnites (Malékite, Chafiite, Hanafite, Hanbalite) divergent sur certains points précis :
Fruits de mer (hors poisson) : crevettes, crustacés, mollusques sont halal pour la majorité, haram pour l'école Hanafite.
Cheval : halal sous condition d'abattage rituel pour la majorité, douteux dans l'école Hanafite.
Cochenille (E120) : haram dans toutes les écoles selon notre référentiel.

Que signifie l'absence de certification halal sur une viande ?

Une viande sans mention « Halal certifié » est traitée comme HARAM par défaut, car l'abattage rituel ne peut être garanti sans certification reconnue. Cela vaut pour le bœuf, le veau, le mouton, l'agneau, la volaille, le lapin, etc.

L'application utilise-t-elle de l'intelligence artificielle ?

Non. Le verdict est produit par un moteur de règles déterministe qui applique strictement les règles du référentiel `halal_criteria.md`. Aucun modèle de langage n'intervient dans la classification — par souci de fiabilité, de reproductibilité et d'auditabilité. Un même produit donne toujours le même verdict.

Que faire si le code-barres scanné est inconnu ?

Si le produit n'est pas dans notre base, vous pouvez prendre une photo de la liste d'ingrédients depuis l'écran « Scanner par photo ». Le texte est extrait localement dans votre navigateur, puis analysé par notre moteur de règles pour produire un verdict. Vous pouvez également proposer le produit manquant via le formulaire de contribution, et notre équipe l'ajoutera après validation.

Comment fonctionne l'annuaire des lieux halal ?

L'annuaire référence des boucheries, restaurants et magasins halal partout en France. Chaque fiche affiche le type de lieu, l'adresse, la certification halal mentionnée (lorsqu'elle est connue) et un badge de confiance qui dépend du nombre de confirmations communautaires. Une carte interactive permet de localiser les lieux autour de soi.
Les utilisateurs connectés peuvent confirmer la nature halal d'un lieu, le signaler si l'information est obsolète, ou laisser un avis (note, commentaire, photo).

Comment proposer un produit ou un lieu manquant ?

Les contributions sont ouvertes aux utilisateurs connectés. Depuis la page « Contribuer » vous pouvez ajouter un produit (code-barres, nom, marque, composition, photo) ou proposer un nouveau lieu halal (nom, adresse, type, certification, photo). Chaque contribution est ensuite revue par l'équipe Halality avant publication, pour garantir la qualité du référentiel et de l'annuaire.

Faut-il un compte pour utiliser Halality ?

Non. La consultation des produits, du catalogue, de l'annuaire et le scan de code-barres sont accessibles sans compte. La création de compte (optionnelle et gratuite) débloque l'historique de scans, les favoris, la possibilité de noter et d'avis sur les lieux, ainsi que le formulaire de contribution.

Mes données sont-elles enregistrées ?

Sans compte, Halality ne conserve aucune donnée personnelle vous concernant. Avec un compte, seules les informations strictement nécessaires sont stockées (email, nom d'utilisateur, mot de passe haché, historique de scans, favoris, contributions). Aucun cookie publicitaire, aucun pistage tiers. Pour le détail, consultez notre politique de confidentialité.

Comment signaler une erreur de classification ?

Si un verdict vous paraît incorrect, contactez-nous via le formulaire de contact en précisant le code-barres et la raison de votre désaccord. Nous mettrons le référentiel à jour si l'erreur est confirmée. Vous pouvez aussi signaler une fiche produit ou une fiche lieu directement depuis sa page (bouton « Signaler »).
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